Maintenance
La maintenance prend en compte la mise à disposition des nouvelles versions des solutions dont vous avez fait l’acquisition et pour lesquelles un contrat de maintenance est en cours ou, si vous êtes client en mode SaaS, avec un contrat d’abonnement en cours.
Les utilisateurs formés de vos services peuvent nous contacter par mail pour nous signaler les difficultés rencontrées. Une équipe de consultants qualifiés est à votre écoute pour vous accompagner lors des premières utilisations du logiciel, pour une information rapide ou pour répondre à vos questions.